Dans un domaine de plus en plus axé sur la technologie et la numérisation, il est facile d'oublier l'importance du contact humain dans notre vie professionnelle. Cependant, même avec l'avènement de la communication électronique et des rencontres en ligne, la relation humaine reste primordiale pour de nombreuses entreprises. Dans le domaine du recrutement en particulier, l'interaction humaine est essentielle pour réussir à recruter et conserver les meilleurs talents.

Un article de Bérangère Cuvellier, responsable du recrutement chez Pharmafield Groupe.

L'interaction humaine est un concept qui englobe toutes les relations interpersonnelles dans une entreprise. Cela comprend non seulement les relations entre les employés, mais également les relations avec les clients et les partenaires. Elle peut être exprimée de différentes manières, notamment par la communication, l'empathie, l'écoute, la confiance et la collaboration.

Dans un environnement de travail de plus en plus dématérialisé, il est important de ne pas oublier l'importance de la communication en personne et de l'interaction humaine. Les rencontres virtuelles peuvent être utiles pour gagner du temps et économiser de l'argent, mais elles ne remplacent pas les rencontres en face-à-face. Ces dernières permettent de mieux comprendre les besoins, les attentes et les personnalités des personnes avec lesquelles nous travaillons. De plus, elles permettent de créer des liens plus forts et de renforcer la confiance, enjeux cruciaux dans le processus de recrutement

L'empathie est également importante afin d’établir des relations solides dans un environnement de travail dématérialisé. Il est facile d'oublier que derrière chaque écran se cache une personne avec des besoins, des désirs et des aspirations. En prenant le temps de comprendre les autres, en écoutant attentivement leurs préoccupations et en montrant de l'empathie, nous créons des relations plus fortes et plus durables

Enfin, la collaboration est essentielle pour réussir dans cet environnement post-covid. Elle ne se limite pas à la simple communication, mais implique également la création d'un environnement de travail dans lequel les gens peuvent partager leurs idées et travailler ensemble de manière productive. Cela peut inclure des séances de brainstorming en personne, des ateliers de formation en groupe ou des sessions de feedback avec les membres de l'équipe.